ÜNTEP KAYSERİ
Büyük bir heyecan ve azimle 2001 yılında çalışma hayatına başlayan ÜNTEP Elektronik Pazarlama ve Ofis Ürünleri San. Tic. Limited Şirketi kaliteli markalar ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile çalışmaya devam ediyor.
ÜNTEP Elektronik Pazarlama ve Ofis Ürünleri San. Tic. Limited Şirketi, 2001 yılında teknoloji çağını yakalamak ve değişen alışveriş alışkanlıklarına uyum sağlamak adına e-ticaret alt yapı çalışmalarına başladı. Sizlere daha güvenli ve kolay alışveriş hizmeti sunabilmek için bayidenal.net online satış sitesini hayata geçirdi.
Aynı zamanda e-ticaretin önde gelen siteleri olan N11, Gittigidiyor ve Trendyol platformlarında da aktif satış yapıyor. Uygun fiyatları ve müşteri memnuniyetine verdiği önem ile yüksek satış oranlarına ulaşıyor.
2009 yılında dünyanın en büyük teknoloji firmalarından biri olan LG’nin bayiliğini alarak ürün gamına yeni ürünler ekledi.
2011 yılında dünyanın en büyük teknoloji firmalarından biri olan Samsung’un bayiliğini alarak ürün gamına yeni ürünler ekledi.
Müşterilerinin memnuniyeti için ürün gamını çoğaltmaya çalışıyor. Hayatı kolaylaştırıyor.
Vizyon, Misyon ve Değerlerimiz
Vizyonumuz
“Yenilikçi” ve “Fark Yaratan” kaliteli ürün ve hizmetleriyle faaliyet gösterdiği coğrafyada büyümeyi ve gelişmeyi sürdürmek
Misyonumuz
Yaygın satış kanallarıyla, sunduğu zengin ve kaliteli teknolojik ürün gamı ve kaliteli hizmetleriyle, müşterilerinin yanında olmak.
Değerlerimiz
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, etik kurallarının ve sosyal sorumluluklarının bilincinde, gelişime ve geliştirmeye açık, genç ve dinamik bir firmadır.
Kalite Politikamız
Sunduğumuz teknolojik ürün gamı ve hizmetlerle; müşteri memnuniyetini ön planda tutan, tedarikçilerle ilişkilerini sürekli geliştiren, çalışanlarının gelişimine önem veren, kalite yönetim sisteminin sürekliliğini ve etkinliğini modern yönetim tekniklerini uygulayarak sağlayan, ölçen ve iyileştiren, yeniliklere açık bir firmadır.
Şikayet Yönetimi Politikamız
Tüm etkileşim kanallarımızdan ulaşan şikayet ve talepleri, yasalar ve şirket kuralları çerçevesinde, gizliliğe önem vererek adil ve objektif olarak değerlendiren, böylelikle şikayet yönetim sistemini sürekli iyileştirerek müşteri memnuniyetini artıran bir firmadır